Брендинг
К нам часто обращаются с таким запросом: «Нам нужна бренд платформа, концепция позиционирования, коммуникационная стратегия, логотип, фирменный стиль и все остальное – мы готовы отдать эту работу агентству».
Ок, говорим мы – представьте себе, что мы создали рабочую группу, привлекли к работе над проектом лучших специалистов нашего и вашего рынка, задействовали самого гениального специалиста по стратегическому планированию и создали для вашего продукта гениальную концепцию позиционирования, образ - бренд платформу, коммуникативную стратегию…. и принесли это вам, красиво упакованное.
По другому это выглядит так:
Вы просите профессионала в автобизнесе купить вам лучшую для вас машину за ваши деньги.
Путь 1: профессионал покупает за ваши деньги то, что он считает лучшим.
Путь 2: вы совместно с профессионалом покупаете то, что вы считаете лучшим для себя.
Вернемся к образу.
Чем этот обновленный образ станет для вашей команды? Насколько глубоко, насколько правильно и хорошо она примет бренд платформу и созданную «кем- то из агентства» коммуникативную стратегию? Насколько сможет «транслировать» этот концепт, этот образ продакшн студия, снимающая ролик только на основании брифа, львиная доля которого – выдержки из готовой «коммуникационной стратегии», и ни капли личного мнения, личного видения, личной ответственности бренд менеджера? Как сделать так, чтобы и маркетинг директор, и бренд менеджер, и руководитель торговой команды, и медиспециалисты обладали гениальной концепцией, и при этом это был не чуждый, хоть и гениальный, продукт стороннего агентства? Чтобы новосозданная ТМ была гениальной, но при этом своей, родной, выстраданной, любимой? Ведь лояльность конечного потребителя немыслима без лояльности к бренду собственных сотрудников. Об этом как- то не говорят, но это факт. Вы можете себе представить нелояльного бренду конструктора из BMW? А программиста из команды Google, плохо отзывающегося о месте своей работы?
Одни вопросы, скажете вы – и никаких ответов ;-) В этом и заключается суть нашего подхода к запросам на брендинг, на маркетинговые решения. Если вы обратитесь к нам за бренд платформой, концепцией позиционирования, или попросите провести ребрендинг – мы предложим вам следующее действо: сессию стратегического планирования для ТМ, суть которой – стратегической анализ и принятие решений о направлениях развития бренда. В сессии будут участвовать ваши ключевые сотрудники, работа которых состоит в ежедневном транслировании ценностей бренда, в заботе об эффективной коммуникации с потребителями, ……… , один коуч и один эккаунт менеджер со стороны агентства. Как правило, за время сессии команда ТМ формулирует также миссию проекта
За 2 дня эта команда совместно осознает следующие основные моменты:
· наш рынок: оценка ситуации ключевыми сотрудниками (SWOT анализ)
· наиболее сильные стороны нашего продукта/бренда/услуги. Что можно улучшить?
· наиболее сильные конкурентные стратегии. Чему можно научиться у конкурентов? как можно использовать их решения в своих целях?
· составляющие успеха нашего продукта/бренда/услуги
· препятствия как возможности для продвижения нашего продукта/бренда/услуги
· устраивает ли нас продукт? что мы продаем, когда продаем наш продукт/бренд/услугу? что можно улучшить?
· на какие масштабы бизнеса мы выйдем завтра? какие продукты для каких потребителей на каких территориях предложим?
· в чем будут наши главные отличия нашего продукта/бренда/услуги, за что выберут именно нас?
· формулируем конкретные цели на завтра – каких показателей и к какому сроку мы сможем достичь? варианты решений, выбор лучшего
· что нужно изменить в первую очередь?
Результаты проведения сессии:
1. Видение нашего продукта/бренда/услуги через 5 (3,7)лет
2. Командное осознание предыдущих стратегий, их оценка
3. Знакомство с инструментами стратегического анализа, которыми можно активно пользоваться в работе
4. Возможность подняться над оперативным управлением, руководить системой с более высокого уровня
5. Фокусировка ресурсов компании для значимых прорывов на нескольких главных направлениях
6. Черновик плана развития компании на несколько лет вперед
7. Участники сессии - команда единомышленников: реализуем намеченное, не откладывая
Рекомендуемый состав участников:
· Владелец бизнеса
· Маркетинг менеджер
· Бренд менеджер
· Менеджер отдела торгового маркетинга
· Руководитель отдела продаж
Более подробную консультацию вы можете получить по телефонам 8/044/ 400 9541, 22-174-22, сделать запрос tz@bx.com.ua
Версия для печати
